年末年始は、休診の掲示を出す時期と、継続治療中の患者さんの薬や療法食の準備が重なります。この記事では、動物病院の年末年始の休診のお知らせに入れたい8項目、コピーして使える例文テンプレート、掲示する場所と時期、休診前に院内で確認したいことを、獣医師・動物看護師・受付スタッフ向けにまとめました。

年末年始の休診のお知らせに入れたい8項目

お知らせを見た飼い主が知りたいのは、いつ閉まり、いつ開くかと、その間に困ったらどうするかです。次の8項目をそろえておくと、電話での問い合わせを減らせます。

  1. 休診期間：開始日と終了日を、曜日つきで書く
  2. 年内の最終診療日と受付終了時刻：午前のみの日がある場合はその旨
  3. 年始の診療開始日：通常の診療時間か、短縮か
  4. 休診中に体調が急に変わったときの連絡先：夜間・救急に対応する動物病院の名前と電話番号（先方に確認してから載せる）
  5. 薬・療法食の受け取りのお願い：休診前に不足しないよう、早めの来院や注文の締め切り
  6. 入院・お預かりの扱い：休診中の対応がある場合だけ
  7. 予約・問い合わせの受け付け：Web予約やメールの返信が年明けになること
  8. 年始が混み合う可能性：予約の案内や、待ち時間への協力のお願い

コピーして使える休診のお知らせテンプレート

下のひな形は、院内掲示、Webサイト、SNSのどれにも転記しやすい形にしています。日付と曜日、受付時間、緊急時の連絡先を自院に合わせて書き換えてから使ってください。使わない項目は削って構いません。

年末年始 休診のお知らせの空欄テンプレート

年末年始 休診のお知らせ

いつも当院をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休診とさせていただきます。

■ 休診期間
　　年　　月　　日（　）〜　　年　　月　　日（　）

■ 年内の最終診療
　　月　　日（　）　受付終了　　時　　分

■ 年始の診療開始
　　月　　日（　）から　□通常どおり　□短縮診療（　　時〜　　時）

■ 休診中に体調が急に変わったとき
（先方の年末年始の診療日を確認してから記入）
病院名：
電話番号：
受診の前に、必ず電話で受付時間をご確認ください。

■ お薬・療法食
年内のお渡しは　　月　　日（　）の受付分までです。
お手元の残りをご確認のうえ、お早めにご来院・ご注文ください。

■ 入院・お預かり（該当する場合）

■ ご予約・お問い合わせ
休診中のWeb予約：□受け付けます　□停止します
お問い合わせへの返信は　　月　　日（　）以降になります。

年始は混み合うことがあります。ご予約のうえお越しください。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

動物病院名：
電話番号：

同意書や診断書など、ほかの院内書式は無料テンプレート集にまとめています。

記入例（2026〜2027年の暦で書いた場合）

日付と曜日は2026〜2027年のカレンダーで確認しています。休診期間は病院ごとに違うため、あくまで書き方の例として見てください。

架空の記入例（実在の動物病院ではありません）

休診期間：2026年12月29日（火）〜2027年1月3日（日）

年内の最終診療：12月28日（月）。受付は午前のみ、12時まで。

年始の診療開始：1月4日（月）から通常どおり。

休診中の急な体調の変化：◯◯夜間動物病院（電話 000-0000-0000）へご連絡ください。受診の前に、必ず電話で受付時間をご確認ください。

お薬・療法食：年内のお渡しは12月26日（土）の受付分までです。お手元の残りをご確認のうえ、お早めにご来院ください。

ご予約：休診中もWeb予約は受け付けます。お問い合わせへの返信は1月4日（月）以降になります。

お知らせを出す場所と順番

掲示が一か所だけだと、来院しない飼い主には届きません。同じ日付を、次の場所にそろえて出します。

場所出し方見落としやすい点
院内掲示・受付受付と待合に掲示し、会計時にひとこと伝える薬や療法食を使っている患者さんへの個別の声かけ
Webサイトトップページのお知らせ欄に掲載診療時間のページの表記を変え忘れる
Googleビジネスプロフィール特別営業時間に休診日を登録年始の短縮診療の時間
SNS・LINE掲示と同じ文面で投稿し、12月下旬にもう一度投稿の日付と掲示の日付の食い違い
留守番電話休診期間、診療開始日、緊急時の連絡先を案内年明けに通常の案内へ戻し忘れる

年明けは休診明けの受診が重なりやすい時期です。受付の流れや待ち時間の伝え方は「受付の効率化と待ち時間の減らし方」も参考にしてください。

休診前に院内で確認したいこと

  • 継続投薬・療法食の患者リスト：休診期間をまたぐ患者さんを洗い出し、処方日数と在庫を確認する
  • 卸・取引先の年末年始の配送予定：療法食や薬の最終発注日を、掲示の締め切り日に反映する
  • 外注検査の集荷と結果の受け取り：年内最後の集荷日と、結果が届く日を確認し、結果の連絡を誰がいつするか決める
  • 入院・術後の患者：休診中に経過を見る必要がある患者さんの対応と、連絡の方法を決める
  • 夜間・救急の病院への情報提供：休診中に受診しそうな患者さんは、経過と処方をまとめた紹介状を準備しておく
  • 年明けの再診・ワクチンの案内：休診明けに予定が集中しないよう、案内の時期をずらす

紹介状の項目は「紹介状の書き方」、再診やワクチンの案内の管理は「ワクチン接種歴の管理と案内」で詳しく紹介しています。

休診前の説明をカルテに残す

休診に合わせて処方日数を変えたり、休診中の連絡先を伝えたりしたときは、その内容をカルテに残しておくと、年明けに別の獣医師が診ても経過がつながります。

架空の記入例（実在の症例ではありません）

S：飼い主から、年末年始は帰省のため来院できないとの申し出。

A：状態は安定しており、休診明けまで現在の投薬を続けて問題ないと判断。

P：当院の休診（12/29〜1/3）に合わせ、通常より長めの日数で処方。休診中に体調が変わった場合の連絡先を口頭と紙で案内。1月第2週に再診予定。

SOAPの分け方は「SOAPカルテの書き方」で解説しています。

年末年始の休診のお知らせで、よくある質問

年末年始の休診のお知らせは、いつ出せばよいですか？

決まった時期はありませんが、継続して薬や療法食を使っている患者さんが休診前に受け取りに来られるよう、余裕をもって出すのがおすすめです。院内掲示とWebを先に出し、12月に入ったら会計時の声かけやSNSで繰り返し伝えると、見落としを減らせます。

休診中の緊急連絡先として、ほかの動物病院を載せてもよいですか？

載せる前に、先方の年末年始の診療日と受付時間、紹介として案内してよいかを必ず確認してください。夜間・救急の病院も年末年始は診療時間が変わることがあります。確認できない場合は、病院名を載せずに「お近くの夜間・救急に対応する動物病院へ」と書く方が安全です。

休診のお知らせは、Googleマップにも反映した方がよいですか？

Googleビジネスプロフィールを使っている場合は、特別営業時間に休診日を登録しておくと、検索やマップで営業時間を見た飼い主に休診が伝わります。院内掲示、Web、SNS、留守番電話の案内と日付をそろえてください。

休診前に処方した薬の日数は、カルテに書いておくべきですか？

書いておくと、年明けに担当が替わっても経過を追いやすくなります。休診に合わせて処方日数を調整したこと、休診中の連絡先を案内したこと、年明けの再診予定をカルテのP（計画）に残しておきましょう。

まとめ

動物病院の年末年始の休診のお知らせは、休診期間・最終診療日・診療開始日・休診中の連絡先・薬や療法食の締め切りをそろえ、院内掲示、Web、Googleビジネスプロフィール、SNS、留守番電話で同じ日付を伝えるのが基本です。あわせて、休診期間をまたぐ患者さんの処方と、休診前に説明した内容をカルテに残しておきましょう。